Compétences de facilitation

La facilitation est un processus qui établit les limites à l’intérieur desquelles les membres d’un groupe peuvent maximiser pleinement leur participation et leur contribution. La facilitatrice ou le facilitateur améliore ainsi la productivité et la performance des participants en les aidant à gérer la prise de décision et la résolution de problèmes de manière efficace et en temps opportun.

Cet atelier fait valoir les principaux concepts de facilitation et se veut l’occasion de mettre en pratique les outils, les techniques et les stratégies qui mènent à la résolution efficace de problèmes et à la gestion de conflit constructive et qui permettent de soutenir un groupe dans sa recherche de solutions adaptées à ses besoins.

  • Contenu
  • Auditoire
  • Formateur / Formatrice
  • Comprendre le rôle du facilitateur ou de la facilitatrice

  • Identifier les outils de communication de base

  • Maîtriser les essentiels de la gestion de groupe

  • Connaître les éléments fondamentaux de la gestion d’un groupe

  • Les étapes de la facilitation : comment engager le processus en vue de parvenir à des résultats

  • Reconnaître les différences individuelles et en tirer le meilleur parti

  • Prendre des décisions efficaces et parvenir à des « accords » durables

  • Gérer les différends et les conflits au sein d’un groupe

  • Mettre en application les techniques en milieu de travail : séances pratiques et simulations

  • Les personnes ayant peu d’expérience avec la facilitation qui doivent mieux gérer les échanges au sein d’un groupe
  • Toute personne appelée à faciliter le travail en groupe ou en équipe

À déterminer

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Formation de groupe

Les formations offertes exclusivement à vos employés proposent différents niveaux de personnalisation afin de répondre aux besoins bien précis de votre organisation.

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