Certificat en communications et marketing

Le programme est actuellement offert en anglais seulement.

Les praticiens de la communication d’aujourd’hui doivent maîtriser à la fois les médias traditionnels et la nouvelle boîte à outils de marketing média en constante évolution. Les communicateurs doivent apporter des connaissances, des idées et de l’expérience dans l’établissement d’une valeur réputationnelle et la résolution des défis opérationnels auxquels sont confrontées les organisations des secteurs privé et public.

Aperçu du programme

Obtenez les connaissances, les compétences et les outils nécessaires pour réussir en tant que professionnel du marketing et des communications. Étudiez en profondeur les communications stratégiques en explorant les étapes d’une planification réussie, les communications en cas de crise, la stratégie des médias sociaux, la rédaction promotionnelle et les méthodes de recherche. Pour obtenir ce certificat, vous analyserez les environnements externes et internes pour comprendre les risques et cerner les nouveaux enjeux et les nouvelles possibilités. En plus des cours obligatoires, les participants peuvent choisir un cours facultatif pour ajouter un sujet spécialisé au programme, comme la narration, les communications gouvernementales, la rédaction Web et plus encore!

Résultats d’apprentissage

À la fin du programme, le participant sera en mesure de faire ce qui suit :

Explorer l’éventail de méthodes de recherche qui peuvent être utilisées par les communicateurs pour s’assurer que leur travail est plus stratégique et analyser les données de recherche de manière à révéler des constatations importantes qui aident à prendre des décisions éclairées et stratégiques.
Découvrir des outils de planification et des approches de recherche éprouvés et les utiliser pour dresser un plan de communication stratégique complet.
Apprendre à surveiller l’environnement pour faire le suivi des risques, cerner avec efficacité les nouveaux enjeux, recueillir et analyser des sources d’information pour aider à diagnostiquer une situation et formuler un plan de gestion des questions controversées.
Déterminer les objectifs organisationnels d’utilisation des médias sociaux et définir des indicateurs de rendement clés communs pour élaborer une stratégie de médias sociaux qui vous permettra d’obtenir les résultats dont votre organisation a besoin.
Comprendre comment utiliser des stratégies et des mots pour conquérir vos lecteurs et découvrir des outils et des techniques éprouvés qui amélioreront le pouvoir de persuasion de votre rédaction et vous apprendront à rédiger des textes dynamiques et convaincants qui produisent des résultats.

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