La propagation de la désinformation sur internet est un problème de poids pour les médias, parmi les plus touchés par ce phénomène qui contribue à éroder leur crédibilité auprès du public. Pour Claire Wardle, le premier pas pour combattre la pollution de l’information est d’en comprendre la grande complexité. Tel est l’objectif de son guide « Understanding information disorder ». Ce texte constitue une mise à jour d’un précédent rapport co-écrit par la même autrice, qui reconnaît que « les techniques que nous avons vues en 2016 ont évolué ».