Aperçu
Les environnements de travail rapides et en constante évolution à l’intérieur desquels les professionnels évoluent, exigent de faire preuve d’initiative, d’être responsables, de collaborer avec les autres et de faire preuve d’agilité dans leurs rôles. Ces compétences de leadership sont essentielles à la réussite, en plus de l’écoute active et la remise en question, deux compétences qui soutiennent et guident les collaborateurs, tout en suscitant des prises de conscience pour favoriser l’engagement et l’innovation au travail.
Dans ce cours, les participants apprendront à intégrer des compétences de coaching dans leurs conversations quotidiennes avec les autres, en utilisant un processus de coaching simple mais efficace, et en menant des conversations structurées percutantes qui créent un changement positif. Vous aurez l’occasion de jouer à la fois le rôle de coach et de coaché·e et on vous encouragera à participer activement, à partager vos expériences et à faire preuve d’ouverture avec les autres participant·e·s du cours. De plus, vous développerez des techniques clés du coaching que vous pourrez appliquer dans différentes situations, comme la gestion des conversations difficiles, des conflits interpersonnels ou des plaintes, l’optimisation du rendement, la mise à profit des compétences pour atteindre les résultats attendus, etc. Ce savoir-faire contribuera à améliorer votre productivité, à améliorer votre prise de décision et à accroître votre efficacité interpersonnelle.
Avec le coaching, vous serez en mesure de créer un changement positif et d’obtenir des résultats extraordinaires, pour vous comme pour les autres.