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Aperçu

Les médias sociaux sont devenus un outil incontournable de communication, de positionnement de marque et d’engagement du public. Toutefois, une simple présence ne suffit pas : les organisations doivent adopter une approche stratégique et fondée sur les données pour se démarquer dans un environnement numérique saturé.

Ce cours interactif propose un cadre complet pour concevoir et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux axée sur les résultats. Vous explorerez les dernières tendances, notamment la création de contenu assistée par l’IA, la montée en puissance des vidéos courtes et l’engagement communautaire, afin d’assurer la pertinence et l’efficacité de vos actions numériques.

Grâce à des exercices pratiques et des études de cas, vous apprendrez à aligner vos efforts sur les objectifs organisationnels, à optimiser votre contenu en fonction des plateformes et à mesurer le succès à l’aide d’indicateurs clés. À la fin de la formation, vous disposerez d’une feuille de route concrète pour maximiser l’impact de votre stratégie numérique.

Résultats d’apprentissage

À la fin de ce cours, le participant sera en mesure de :

  • Définir des objectifs clairs en matière de médias sociaux, alignés sur ceux de leur organisation.

  • Identifier des indicateurs de performance clés (IPC) pour évaluer efficacement les résultats.

  • Exploiter les outils alimentés par l’IA et l’automatisation pour la création de contenu et l’analyse d’audience.

  • Élaborer une stratégie de contenu fondée sur les données et adaptée aux tendances numériques actuelles.

  • Concevoir un plan d’engagement favorisant la fidélisation et la création de communautés.

  • Développer un plan de mise en œuvre avec des étapes concrètes et un suivi de la performance.

Durée

6 heures

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Formatrice

Carla De Ciccio, MBA - Spécialiste du marketing numérique et stratège de contenu chevronnée, Carla utilise sa créativité et le pouvoir de la technologie pour laisser une empreinte positive sur notre monde. Son expertise unique se situe à l'intersection de la technologie, du marketing et du développement commercial. Conteuse dans l'âme, elle sait comment exploiter la puissance d'une image de marque et la transposer en une croissance mesurable et durable pour les entreprises avec qui elle travaille. Dans la dernière décennie, Carla a travaillé sur des produits et marques tels que l'École de gestion Telfer, le jeu mobile Bruce Lee, la conférence internationale de jeux vidéo d'Ottawa (OIGC), le premier système de sécurité et d'automatisation Piper, ainsi que le système pour voiture connecté Raven, lançant plusieurs de ses initiatives aux hauts des palmarès.